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POLITICAS DE PRIVACIDAD

1. INTRODUCCIÓN:

La presente Política de Privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) se aplica a la utilización de la plataforma “on-line” publicada en la URL: www.laboletera.com.ar (en adelante, el “Sitio”), provistas por la sociedad BOLETERA SAS (en adelante, la “Sociedad”), cuya función principal consiste en brindar un servicio (en adelante, el “Servicio”) de venta de entradas a distintos eventos organizados por terceros, por cuenta y orden de estos, en virtud del mandato otorgado por dichos Organizadores (en adelante, los “Organizadores”) a LA SOCIEDAD. En caso de ser necesario, la Sociedad podrá complementar la Política de Privacidad con información y/o términos y condiciones específicos con relación al Servicio.

La compra de entradas en el Sitio atribuye la condición de usuario - (en adelante el “Usuario” o los “Usuarios”) y expresa su aceptación plena, voluntaria, informada y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas de la Política de Privacidad en la versión publicada por la Sociedad en el momento mismo en que el Usuario acceda al Sitio o utilice su Servicio. En consecuencia, la Política de Privacidad constituirá un acuerdo válido y obligatorio entre el Usuario y la Sociedad con relación a la privacidad. Asimismo, la utilización del Servicio expresa la aceptación plena, voluntaria, informada y sin reservas del Usuario de los Términos y Condiciones de Utilización del Servicio (en adelante, los “Términos y Condiciones”) publicados por la Sociedad en el Sitio, que se complementan con la presente Política de Privacidad. La conformidad y aceptación del usuario de la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones constituye un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación con la Sociedad.

La Sociedad podrá modificar la Política de Privacidad en cualquier momento. Las nuevas versiones de la Política de Privacidad serán notificadas mediante publicación de dicha nueva versión en el Sitio y notificada por las vías de contacto que el Usuario declare en su caso.

El Usuario acepta que será dado por notificado de cualquier modificación a la Política de Privacidad una vez que la Sociedad hubiera publicado las mismas en el Sitio, y que la continuación del Usuario en el uso del Servicio una vez publicada dicha nueva versión se considerará como aceptación de dichas modificaciones a la Política de Privacidad. En consecuencia, el Usuario acepta chequear el Sitio periódicamente para mantenerse informado de dichas políticas.

La Sociedad recolecta información de sus Usuarios en el marco de la prestación del Servicio, bajo la premisa que dicha recolección y protección de los datos personales de los Usuarios constituye una oportunidad para generar valor para sus Usuarios. Por ello, para la Sociedad la privacidad de los datos personales es muy importante y realiza sus mejores esfuerzos en protegerla.

2. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS. FINES.

2.1. Los Usuarios aceptan que Sociedad pueda recolectar información acerca de sus Usuarios utilizando cookies, tags y otros métodos (tales como la información proporcionada por los Usuarios al efectuar una compra).

2.2. Asimismo, la Sociedad puede recopilar y/o almacenar el número o dirección de IP (Internet Protocol) de los Usuarios a los fines de mejorar la calidad del Servicio que brinda a través de su Sitio. El almacenamiento por parte de la Sociedad del número de IP de los dispositivos de los Usuarios permite identificarlos al momento de su ingreso a sus cuentas individuales. Asimismo, facilita el diagnóstico de los eventuales problemas de conexión que puedan llegar a existir entre el Sitio y los Usuarios, mejorando la calidad de los Servicios.

El número o dirección de IP (Internet Protocol) es una identificación numérica que distingue a un dispositivo electrónico informático (sea este una computadora, un teléfono personal con acceso a redes, una tableta, una PDA, etc.) que se conecta a una red informática (por ejemplo Internet).

La Sociedad podrá solicitar a los Usuarios y almacenar sus datos personales y de facturación. La Sociedad podrá solicitar y recolectar: (i) nombre y apellido; (ii) teléfono celular; (iii) DNI; (iv) correo electrónico; (v) dirección; (vi) código postal; (vii) ciudad; (viii) región; (ix) país de residencia; (x) CBU (en adelante, los “Datos”). La recolección de información permite ofrecer a los Usuarios un Servicio personalizado, que se adecue a sus necesidades para brindar la mejor experiencia posible con la Sociedad.

2.3. La Sociedad podrá almacenar o recopilar la información y datos de los medios de pago de los Usuarios como cuentas bancarias, información de carácter fiscal, números y nombres de identificación bancaria y tributaria, números de tarjeta de crédito y/o débito. La información relacionada con los servicios de pago podrá ser almacenada en los servidores de la Sociedad, pudiendo la Sociedad tener acceso a la misma.

3. USO DE LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS RECOLECTADA.

3.1. La Sociedad podrá recolectar información de los Usuarios utilizando cookies y/o tags y/o cualquier otro método de detección de información automatizada provisto por las herramientas que ofrece el Sitio. La información que recopile la Sociedad podrá incluir el comportamiento de navegación, dirección IP, logs, y otros tipos de información. Sin embargo, la Sociedad no recolectará información personal identificable de manera directa de ningún Usuario usando cookies o tags o cualquier otro método de detección de información automatizada provisto por las herramientas que ofrecen la Aplicación y/o el Sitio.

3.2. La Sociedad utilizará la información provista por los Usuarios y la recolectada por Sociedad con el fin de proveer el Servicio y sus mejoras a los Usuarios, intentando ajustarse a sus necesidades.

3.3. La Sociedad utilizará la información provista por los Usuarios y la recolectada por la Sociedad con el fin de analizarla y poder brindar a los Usuarios, datos relevantes para poder mejorar el servicio. Bajo esa finalidad, la Sociedad, podrá enviar a sus Usuarios, notificaciones, noticias y novedades de su interés, además de aquellas que revistan el carácter de notificaciones de índole institucional o legal.

3.4. La Sociedad utilizará la información provista por los Usuarios y la recolectada por la Sociedad para analizar las conductas y comportamientos de los Usuarios en carácter de tales, en su Sitio, como sus ubicaciones geográficas, sus sesiones de uso, permanencia en el Sitio, frecuencia de uso, a los efectos de intentar mejorar su Servicio e intentar proveerlos de mejores soluciones a sus necesidades.

3.5. La Sociedad podrá compartir la información con los Organizadores, otras empresas de servicios o sitios de internet o similares a los fines de mejorar la calidad del Servicio de la Sociedad. Generalmente dichas empresas o sitios de internet poseen sus propias políticas de privacidad de datos a los fines de su protección. De todas maneras, la Sociedad empeñará sus mejores esfuerzos en que la privacidad de la información compartida sea protegida de la mejor manera posible. En los casos que corresponda la Sociedad intentará firmar acuerdos expresos en materia de protección de datos y de privacidad de la información. Sin perjuicio de ello, la Sociedad no será responsable por los daños provocados por tales empresas y/o sitios de internet en cuanto a su deber de protección, confidencialidad y privacidad de los datos que ellas manejan.

3.6. La Sociedad utilizará la información provista por los Usuarios y la recolectada por la Sociedad en caso de ser solicitada por tribunales, u organismos estatales nacionales o internacionales que así lo requieran y lo soliciten de conformidad a la normativa aplicable.

3.7. La Sociedad no estará obligada a retener la información durante ningún plazo establecido y dispondrá la eliminación de esta cuando lo juzgue conveniente.

4. EL SITIO.

4.1. La Sociedad no venderá, alquilará ni negociará ningún Dato a ningún tercero para fines comerciales. Cualquier persona que hubiera provisto información de contacto personal a través del Sitio de la Sociedad, podrá enviar un correo electrónico a boletera.ar@gmail.com a fin de actualizar, borrar y/o corregir su información personal de contacto. La Sociedad responderá dicho requerimiento dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la recepción de este vía correo electrónico.

4.2. El Sitio podrá utilizar cookies para registrar patrones de Usuarios. En caso de que un Usuario del Sitio no desee aceptar estas cookies, podrá configurar su navegador para que le otorgue la opción de aceptar cada cookie y rechazar las que no desee. El Sitio también podrá utilizar herramientas de análisis de las cookies, log files y tags.

4.3. El Sitio podrá contener enlaces a otros sitios de internet que no sean propiedad de la Sociedad. En consecuencia, la Sociedad no será responsable por el actuar de dichos sitios de internet, a los cuales no se aplicará la presente Política de Privacidad. Recomendamos examinar la política de privacidad detallada en aquellos sitios de internet para entender los procedimientos de recolección de información que utilizan y como protegen sus datos personales.

4.4. Las disposiciones de la Política de Privacidad se aplicarán a todos los Usuarios, hayan estos ingresado sus Datos o no.

5. MENORES DE EDAD.

5.1. Si bien el Sitio y/o Servicios no están dirigidos a menores de edad, en caso en que algún menor tenga acceso a los mismos, su uso deberá ser supervisado por los padres, madres, tutores o responsables legales. El Sitio y/o Servicios están permitidos sólo para quienes tengan edad legal para contratar y no se encuentren inhibidos legalmente o de algún modo vedados de ejercer actos jurídicos, derechos y/u obligaciones. Habida cuenta de ello, los menores de 18 años no tienen permitido el ingreso al Sitio y/o la utilización de los Servicios, así como tampoco suministrar ningún Dato ni ningún otro tipo de información.

5.2. Asimismo, toda vez que los menores de edad pueden no alcanzar a comprender debidamente la Política de Privacidad y sus implicancias, ni decidir válidamente sobre las opciones disponibles a través de sus Servicios, por lo que la Sociedad insta a todos los padres o representantes, tutores o adultos bajo cuya supervisión se encuentren los menores que accedan al Servicio, a participar activa y cuidadosamente en las actividades que el menor realice en internet o través del Sitio y al Servicio on-line que utilicen dichos menores, a la información a la que estos accedan, ya sea cuando dichos menores visiten el Sitio o cualquier otro sitio de terceros, a enseñarles y a guiarlos en cómo proteger su propia información personal mientras estén navegando en internet.

6. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.

6.1. La Sociedad ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información de los Usuarios e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. La información recolectada por la Sociedad, será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados, contratistas, operadores, y representantes de la Sociedad que necesitan conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar nuestro Servicio. La Sociedad exige a sus proveedores los mismos estándares de confidencialidad. La Sociedad no permite el acceso a esta información a terceros ajenos a ella, a excepción de un pedido expreso del Usuario.

6.2. Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que internet es un sistema abierto, de acceso público, la Sociedad no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la información de los Usuarios en forma indebida.

6.3. Los Usuarios serán responsables de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su apodo y clave de acceso al Sitio. Si por cualquier razón el Usuario tenga motivos para creer que alguien puede conocer su clave de acceso, el Usuario deberá modificarla ingresando desde el menú de navegación del Sitio.

7. CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA CORPORATIVA.

7.1. La Sociedad se reserva el derecho de transferir la información recolectada en caso de venta o fusión de la Sociedad, o de una adquisición de los activos principales de la Sociedad, o cualquier otra clase de transferencia de la Sociedad a otra entidad y/o cambio de sus accionistas actuales. En dicho supuesto, la Sociedad deberá adoptar las medidas razonables a efectos de asegurar que dicha información sea utilizada de una manera consistente con la Política de Privacidad.

8. DERECHOS DE LOS USUARIOS SOBRE LA INFORMACIÓN.

8.1. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies, pero los Usuarios podrán reconfigurar su navegador de internet para rechazar todas las cookies o para que el sistema le indique en qué momento se envía una. Sin embargo, si las cookies están inhabilitadas, es posible que algunas características y servicios del Sitio y/o la Aplicación no funcionen de manera adecuada.

8.2. La Sociedad intentará, por todos los medios a su alcance, facilitar a los Usuarios sobre los cuales haya recopilado o almacenado información personal, el acceso a sus Datos (“Derecho de Acceso”), así como la rectificación, modificación o actualización de los mismos (“Derecho de Rectificación”), o incluso la cancelación de dichos datos personales (“Derecho de Remoción”), a menos que la Sociedad pueda denegar dichas solicitudes (en adelante, las “Solicitudes”), en caso que se encuentre obligada o tenga derecho a conservar dichos Datos de acuerdo a la legislación aplicable.

EL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES TIENE LA FACULTAD DE EJERCER EL DERECHO DE ACCESO A LOS MISMOS EN FORMA GRATUITA A INTERVALOS NO INFERIORES A SEIS MESES, SALVO QUE SE ACREDITE UN INTERÉS LEGÍTIMO AL EFECTO CONFORME LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 14, INCISO 3 DE LA LEY Nº 25.326 DE LA REPUBLICA ARGENTINA. LA AUTORIDAD DE APLICACIÓN (EN ARGENTINA, LA DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, ÓRGANO DE CONTROL DE LA LEY Nº 25.326), TIENE LA ATRIBUCIÓN DE ATENDER LAS DENUNCIAS Y RECLAMOS QUE SE INTERPONGAN CON RELACIÓN AL INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

Datos de Contacto de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales:
Sarmiento 1118, 5º piso (C1041AAX)
Tel. 4383-8510/12/13/15
http://www.jus.gob.ar/datos-personales.aspx/
infodnpdp@jus.gov.ar

9. EXCEPCIONES

9.1. No obstante cualquier otra provisión en contrario en la Política de Privacidad, la Sociedad podrá divulgar cierta información personal de los Usuarios, cuando crea de buena fe que esa divulgación resulte razonablemente necesaria para:

  1. evitar una responsabilidad legal;
  2. cumplir una exigencia legal, tal como una orden de allanamiento, una citación o una orden judicial;
  3. cumplir un requerimiento de una autoridad gubernamental o reguladora; y/o
  4. proteger los derechos, propiedad o seguridad de la Sociedad, de los Usuarios, o de un tercero.

10. SERVICIOS DE TERCEROS

10.1. Sociedad podrá utilizar y utiliza servicios de terceros, de los que no resulta responsable por la información que recolectan ni la forma en que protegen su información personal. Para ello, cada uno de estos servicios de terceros cuentan con sus propias políticas de privacidad y proveen, en los casos que se encuentre disponible, un método con el que Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación y remoción.

11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

11.1. La Sociedad podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, en caso de que lo considere oportuno. En caso de que las modificaciones sean sustanciales con relación al tratamiento de los Datos recolectados en virtud de la utilización de los Servicios, las mismas serán notificadas mediante la publicación de un aviso destacado en el Sitio y y con el envío de un correo electrónico a la dirección declarada por el Usuario.

12. CONTACTO.

12.1. En caso de que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre la aplicación de la misma, deberá ponerse en contacto con la Sociedad, en cualquier momento, vía correo electrónico a boletera.ar@gmail.com.

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Esta Política de Privacidad se regirá por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia o divergencia relacionada con la interpretación, validez, o cumplimiento de la Política de Privacidad, el Usuario y la Sociedad declaran que se someterán a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Nacionales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero y/o jurisdicción que pudiera corresponderles.

Última actualización: 18/04/2024